A Prefeitura de Jandaia do Sul, por meio do Departamento Municipal de Saúde, implantou painéis eletrônicos de chamada para atendimento em todas as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e também no PAM do município.
Até então, o procedimento era realizado manualmente por funcionários que se dirigiam até a recepção para anunciar verbalmente os nomes dos pacientes.
Com o novo sistema, a chamada passa a ser feita por meio de televisores instalados nas unidades, exibindo o nome do paciente que será atendido. O processo também conta com avisos em áudio, reforçando a comunicação com os usuários.
Sistema busca melhorar acolhimento e organização
Segundo o diretor de Saúde, Valmir Oliveira, a implantação do equipamento tem como objetivo melhorar o acolhimento das pessoas que utilizam os serviços públicos de saúde.
“O equipamento instalado visa melhorar o acolhimento das pessoas que buscam os diversos serviços nas unidades de saúde”, destacou.
A iniciativa também busca proporcionar mais organização, agilidade e conforto durante o atendimento nas unidades.
Pacientes terão mais comodidade durante a espera
De acordo com a administração municipal, o novo sistema oferece benefícios como maior clareza sobre a ordem de atendimento, além de proporcionar mais comodidade aos pacientes durante o período de espera.
A expectativa é que a modernização contribua para um atendimento mais eficiente e humanizado na rede pública de saúde do município.
