A partir da meia-noite desta terça-feira (10), a concessionária EPR Paraná passará a prestar atendimento direto aos usuários nas rodovias que integram o Lote 4 das Rodovias Integradas do Paraná, que ligam as regiões Norte e Noroeste do Estado.
Com o início das operações, as estradas passam a contar com equipes permanentes preparadas para atuar em situações de emergência ao longo de 628 quilômetros de rodovias que atravessam 39 municípios.
A estrutura contará com serviços de inspeção de tráfego 24 horas, atendimento pré-hospitalar, guinchos leves e pesados, além de suporte operacional para diferentes tipos de ocorrência nas rodovias.
No total, serão 300 colaboradores e 55 viaturas operacionais, incluindo ambulâncias, guinchos, caminhões-pipa, veículos de inspeção e equipes de apoio para captura e manejo de animais.
Também foram instaladas 14 bases provisórias de Atendimento ao Usuário (SAUs) em pontos estratégicos das rodovias, em municípios como Cornélio Procópio, Jataizinho, Arapongas, Mandaguari, Paranavaí, Paiçandu, Cianorte, Umuarama e Iporã, entre outros.
Além do suporte presencial nas estradas, os usuários também poderão solicitar atendimento pelo telefone gratuito 0800 369 0376, disponível 24 horas por dia.
